Tạo biểu mẫu Google Forms nghiên cứu thị trường tập trung vào hành vi
Hỏi về những gì mọi người đang làm và lần gần nhất họ gặp vấn đề đó. Ví dụ này hỗ trợ tìm hiểu khách hàng ban đầu; không xác thực thị trường hoặc tạo mẫu đại diện.
Dùng ví dụ này →Đối tượng phù hợp
Nhóm sản phẩm cần chọn một vấn đề để nghiên cứu trước khi xây dựng giải pháp.
Biểu mẫu mẫu
Văn bản thuần để điều chỉnh
Nghiên cứu quy trình làm việc > Thay "công việc này" bằng công việc cụ thể bạn đang nghiên cứu. Bạn thực hiện công việc này thường xuyên như thế nào? [multiple_choice] - Hằng ngày - Hằng tuần - Ít thường xuyên hơn - Không bao giờ Hiện tại bạn xử lý việc này như thế nào? [paragraph] Phần khó khăn nhất là gì? [paragraph] Bạn đã thử làm gì để cải thiện việc này? [paragraph] Điều gì đã xảy ra lần gần nhất bạn làm việc này? [paragraph]
Bản xem trước đã phân tích
Nghiên cứu quy trình làm việc
Thay "công việc này" bằng công việc cụ thể bạn đang nghiên cứu.
- Bạn thực hiện công việc này thường xuyên như thế nào? [multiple_choice]
- Hằng ngày
- Hằng tuần
- Ít thường xuyên hơn
- Không bao giờ
- Hiện tại bạn xử lý việc này như thế nào? [paragraph]
- Phần khó khăn nhất là gì? [paragraph]
- Bạn đã thử làm gì để cải thiện việc này? [paragraph]
- Điều gì đã xảy ra lần gần nhất bạn làm việc này? [paragraph]
Thông tin về ví dụ này
- Năm câu hỏi tập trung vào tần suất, quy trình hiện tại, khó khăn và những lần thử trước.
- Hãy giữ cụm “lần gần nhất” cụ thể để câu trả lời mô tả hành vi thay vì sở thích giả định.
Trước khi bắt đầu
- Thay “công việc này” bằng hành vi cụ thể bạn muốn tìm hiểu. Tránh nêu giải pháp bạn muốn đề xuất trong câu hỏi.
- Chọn quyết định mà nghiên cứu sẽ hỗ trợ và tuyển người thực sự thực hiện công việc đó.
- Quyết định cách so sánh câu trả lời và cuộc phỏng vấn tiếp theo nào sẽ hữu ích.
Tạo biểu mẫu
- Mở ví dụ và nêu cụ thể công việc trong phần giới thiệu cùng câu hỏi.
- Xem trước các lựa chọn về tần suất và bốn câu hỏi mở, sau đó tạo Google Form trong tài khoản của bạn.
- Tuyển đúng đối tượng trả lời, tự đọc câu trả lời và hỏi thêm về ví dụ cụ thể thay vì xem mẫu này là kết quả xác thực thị trường.
Giới hạn và cài đặt cần kiểm tra
- Biểu mẫu không tuyển nhóm mẫu đại diện, áp dụng hạn ngạch nghiên cứu hoặc ước tính quy mô thị trường.
- Mẫu thuận tiện có thể gợi ý vấn đề cần nghiên cứu; mẫu này không chứng minh nhu cầu hoặc mức sẵn sàng chi trả.
- SurveysAI tạo bảng câu hỏi, không phân tích thống kê hoặc diễn giải hành vi khách hàng.