Vytvoriť formulár v Google Forms na prieskum trhu zameraný na správanie
Pýtajte sa na to, čo ľudia robia dnes a kedy sa naposledy stretli s daným problémom. Tento príklad pomáha pri prvotnom spoznávaní zákazníkov; nepotvrdzuje trh ani nevytvára reprezentatívnu vzorku.
Použiť tento príklad →Pre koho je určené
Produktové tímy, ktoré pred vytvorením riešenia vyberajú jeden problém na preskúmanie.
Ukážkový formulár
Obyčajný text na úpravu
Prieskum pracovného postupu > Nahraďte „túto úlohu“ konkrétnou úlohou, ktorú skúmate. Ako často vykonávate túto úlohu? [multiple_choice] - Denne - Týždenne - Menej často - Nikdy Ako ju riešite dnes? [paragraph] Čo je na nej najťažšie? [paragraph] Čo ste už vyskúšali na jej zlepšenie? [paragraph] Čo sa stalo, keď ste túto úlohu vykonávali naposledy? [paragraph]
Ukážka rozpoznanej štruktúry
Prieskum pracovného postupu
Nahraďte „túto úlohu“ konkrétnou úlohou, ktorú skúmate.
- Ako často vykonávate túto úlohu? [multiple_choice]
- Denne
- Týždenne
- Menej často
- Nikdy
- Ako ju riešite dnes? [paragraph]
- Čo je na nej najťažšie? [paragraph]
- Čo ste už vyskúšali na jej zlepšenie? [paragraph]
- Čo sa stalo, keď ste túto úlohu vykonávali naposledy? [paragraph]
O tomto príklade
- Päť otázok zameraných na frekvenciu, súčasný pracovný postup, ťažkosti a predchádzajúce pokusy.
- Formuláciu „naposledy“ ponechajte konkrétnu, aby odpoveď opisovala správanie a nie hypotetickú preferenciu.
Skôr ako začnete
- Nahraďte „túto úlohu“ konkrétnym správaním, ktorému chcete porozumieť. V otázkach nespomínajte riešenie, ktoré preferujete.
- Vyberte rozhodnutie, ktorému má výskum pomôcť, a oslovte ľudí, ktorí danú úlohu skutočne vykonávajú.
- Rozhodnite, ako budete porovnávať odpovede a ktoré následné rozhovory budú užitočné.
Vytvorenie formulára
- Otvorte príklad a v úvode aj otázkach uveďte konkrétnu úlohu.
- Prezrite si možnosti frekvencie a štyri otvorené otázky a potom vytvorte formulár v Google Forms vo svojom účte.
- Oslovte zamýšľaných respondentov, sami si prečítajte odpovede a pýtajte sa na konkrétne príklady. Nepovažujte vzorku za potvrdenie trhu.
Obmedzenia a nastavenia, ktoré treba skontrolovať
- Formulár nevyberá reprezentatívnu skupinu respondentov, nevynucuje výskumné kvóty ani neodhaduje veľkosť trhu.
- Príležitostná vzorka môže naznačiť problémy na preskúmanie; nedokazuje dopyt ani ochotu platiť.
- SurveysAI vytvára dotazník, ale nevykonáva štatistickú analýzu ani neinterpretuje správanie zákazníkov.