Ein Google-Formular für eine verhaltensorientierte Marktforschung erstellen
Frage danach, was Menschen heute tun und wann sie zuletzt mit dem Problem konfrontiert waren. Dieses Beispiel eignet sich für die frühe Kundenerkundung. Es bestätigt weder einen Markt noch erstellt es eine repräsentative Stichprobe.
Dieses Beispiel verwenden →Für wen ist das gedacht?
Produktteams, die vor der Entwicklung einer Lösung ein Problem zur genaueren Untersuchung auswählen.
Beispielformular
Anpassbarer Klartext
Recherche zum Arbeitsablauf > Ersetze „diese Aufgabe“ durch die konkrete Aufgabe, die du untersuchst. Wie oft erledigst du diese Aufgabe? [multiple_choice] - Täglich - Wöchentlich - Seltener - Nie Wie gehst du derzeit dabei vor? [paragraph] Was ist dabei am schwierigsten? [paragraph] Was hast du bereits versucht, um die Aufgabe zu erleichtern? [paragraph] Was ist passiert, als du diese Aufgabe zuletzt erledigt hast? [paragraph]
Vorschau der erkannten Struktur
Recherche zum Arbeitsablauf
Ersetze „diese Aufgabe“ durch die konkrete Aufgabe, die du untersuchst.
- Wie oft erledigst du diese Aufgabe? [multiple_choice]
- Täglich
- Wöchentlich
- Seltener
- Nie
- Wie gehst du derzeit dabei vor? [paragraph]
- Was ist dabei am schwierigsten? [paragraph]
- Was hast du bereits versucht, um die Aufgabe zu erleichtern? [paragraph]
- Was ist passiert, als du diese Aufgabe zuletzt erledigt hast? [paragraph]
Zu diesem Beispiel
- Fünf Fragen zu Häufigkeit, aktuellem Arbeitsablauf, Schwierigkeiten und bisherigen Lösungsversuchen.
- Halte „das letzte Mal“ konkret, damit die Antwort tatsächliches Verhalten statt einer hypothetischen Vorliebe beschreibt.
Vorbereitung
- Ersetze „diese Aufgabe“ durch das konkrete Verhalten, das du verstehen möchtest. Erwähne in den Fragen nicht deine bevorzugte Lösung.
- Lege fest, welche Entscheidung die Recherche unterstützen soll, und rekrutiere Personen, die die Aufgabe tatsächlich ausführen.
- Entscheide, wie du Antworten vergleichst und welche Folgeinterviews sinnvoll sind.
Formular erstellen
- Öffne das Beispiel und benenne die konkrete Aufgabe in der Einleitung und den Fragen.
- Sieh dir die Häufigkeitsoptionen und vier offenen Fragen in der Vorschau an und erstelle dann das Google-Formular in deinem Konto.
- Lade die vorgesehenen Personen zur Teilnahme ein, lies die Antworten selbst und frage nach konkreten Beispielen. Behandle die Stichprobe nicht als Bestätigung des Marktes.
Zu prüfende Einschränkungen und Einstellungen
- Das Formular rekrutiert keine repräsentative Gruppe, setzt keine Forschungsquoten um und schätzt keine Marktgröße.
- Eine Gelegenheitsstichprobe kann auf Probleme hinweisen, die untersucht werden sollten. Sie beweist weder Nachfrage noch Zahlungsbereitschaft.
- SurveysAI erstellt den Fragebogen, führt aber keine statistische Analyse durch und interpretiert kein Kundenverhalten.